社会培训行业经历了前些年狂飙突进式的野蛮生长后，逐渐暴露因前期揠苗助长式高速发展而后续管理未能及时跟进的“后遗症”。今年以来多家培训机构爆出“关停”、“跑路”的相关报道，其中不乏优胜教育、巨石达阵、“番茄田”等知名线下教育培训机构，也包括dada英语在线培训机构，经历了新冠肺炎疫情洗礼后，不少机构可谓是老病未愈、新伤又发，行业乱象不可谓不精彩。

其中优胜教育培训机构被曝包括西安、北京、上海、天津、成都、重庆、哈尔滨等地多家门店关门，而家长也在面临退费无门的尴尬局面。

孩子作为祖国现时的花朵，未来的栋梁，家长在教育孩子这件事情上会投入大量教育成本，课外培训辅导就是其中的重要环节。如何在乱象丛生的教育培训市场选择靠谱的培训机构，避免上文提到的培训机构维权家长面临的消费陷阱，学生家长不可不谨慎再谨慎。

其实，回顾近年来国家从中央到地方制定的相关规定，无论是国务院办公厅2018年8月公布的《关于规范校外培训机构发展的意见》，还是《北京市民办教育培训机构办学标准（暂行）》、《上海市培训机构监督管理办法》、《广东省关于营利性民办培训机构的监督管理办法》、《江苏省培训收费行为规范》等地方政府制定的相关规定，均对培训机构收费进行了详细规定，这些规定都可以作为家长遭遇培训机构不合理收费维权的依据。

笔者下面也向家长朋友提几点建议，帮助大家避开培训行业常见的一些坑。

1、选择培训机构前期一定要了解该机构的行业口碑，选择口碑良好的培训机构。

一般学校周边或大型商圈都有大量的满足孩子不同培训目的培训机构，家长选择培训机构前可通过朋友介绍、同学询问等多种途径调查培训机构的口碑，尤其需要关注曾经有负面新闻的培训机构或者其前身，避免个别培训机构出现问题后创始人及其核心人员新设其他培训机构，更换“马甲”继续欺骗广大家长及孩子。

2、签订培训服务合同需谨慎，关注合同主体是否与付款账户一致。

按照正常情况家长与哪家培训机构签订服务合同，就应该把培训费用支付给哪家培训机构所属公司，但今年出现问题的少儿运动培训机构咕噜咕噜的服务合同签署却是一团糟。据部分家长提供的信息，该机构与家长签订合同公司与付款公司信息却是下图的样子：

3、付费时切勿因高折扣力度价格优惠，付较长时间的费用

国务院办公厅2018年出台的《关于规范校外培训机构发展的意见》，其中就明确要求“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。 教育部等六部门2019年7月联合印发的《关于规范校外线上培训的实施意见》，也要求按照课时收费的线上培训机构，每科一次性收费不能超过60课时；按照培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。”

家长在选定培训机构后一定要保持理智，莫被所谓高折扣或其他优惠所诱惑，与培训机构协商合理的付款周期或者收费课时，避免孩子在学习过程中遭遇机构跑路或者孩子毕业后仍有课时未消费完毕的情况。

4、了解培训机构是否存在房租物业纠纷等情况

一般情况下，培训机构爆发“关停”、“跑路”前都会有一定迹象可查，如是否已拖欠房东房租，或者拖欠物业公司物业费、水电费等费用，是否存在教师短期内大量流失的情况，如果家长发现培训机构可能有类似情况的，应当避免选择该培训机构或者不要继续向该培训机构续订培训合同。

当然，如果家长朋友正在经历培训机构跑路，血汗钱退费困难的情况，建议你尽快咨询专业人士或者执业律师，听取他们的专业意见，利用法律积极维权。

明庭律师-培训教育机构维权咨询热线：
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